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1.9元AI健康险诱饵:老人误点即被静默自动续费收割
受害者多为60岁以上、有慢性病焦虑的退休老人,子女不在身边的空巢老人尤其高危。他们习惯刷短视频领福利,对1元多的小额支付不设防,看不懂协议里默认勾选的自动续费条款,也不会取消免密支付。心理弱点是怕给子女添麻烦、相信穿白大褂的权威形象、健康恐慌急迫,发现小额扣款往往已数月甚至一年,累计损失数千到数万元。
SCAM
关键字段
FIELD STAMPSINDUSTRY 行业医疗/养老
REGION 地区中(中国大陆)
SCALE 规模灰产
CHANNEL 渠道其他
⚠️ 本条目汇总骗局手法与公开报道,不构成投资或法律建议;内容整理自公开报道与第三方投诉平台,本站不对相关主体作出违法认定,涉事主体如有异议可联系更正。如遇诈骗请立即报警 110 / 反诈专线 96110(境外请拨当地警方)。
骗谁
受害者多为60岁以上、有慢性病焦虑的退休老人,子女不在身边的空巢老人尤其高危。他们习惯刷短视频领福利,对1元多的小额支付不设防,看不懂协议里默认勾选的自动续费条款,也不会取消免密支付。心理弱点是怕给子女添麻烦、相信穿白大褂的权威形象、健康恐慌急迫,发现小额扣款往往已数月甚至一年,累计损失数千到数万元。
骗局怎么运作
- 第一步诱饵投放:在短视频与公众号投放1.9元健康保障或免费AI体检广告,话术为限时补贴、政府惠民工程,引导老人点击填写姓名身份证与手机号完成所谓领取,实际完成投保或注册。
- 第二步默认勾选:支付1.9元时页面用灰色小字默认勾选自动续费与免密支付授权,字体刻意缩小、位置隐蔽,老人以为一次性付款,实际已授权平台每月从其微信或银行卡扣款。
- 第三步AI包装抬价:客服以AI健康监测、远程医生看护为名升级套餐,称设备免费只需服务费,把原本几十元的扣款升级为每月数百元的康养会员,扣款名目写得含糊以规避识别。
- 第四步沉默期扣款:开通后首月故意不扣或小扣降低警觉,第二个月起按月扣款,短信提示用服务续期等中性词,老人以为是话费或水电费,多数人在数月后查账才发现。
- 第五步退款设障:老人或子女申请退款时,客服以已享受服务、协议已签署为由拒绝,或只退当月诱导放弃追讨历史扣款,并频繁更换主体与收款账户增加投诉难度。
红旗信号(看到这些快跑)
- 🚩 价格异常低:1.9元、0.9元即可领取健康保障或AI监测服务,明显低于成本,本质是用低价换支付授权。
- 🚩 付款页默认勾选自动续费,协议字体灰小、取消入口深藏多级页面,正规医疗平台不会这样设计。
- 🚩 宣称AI监测可替代体检看病、能预警心梗脑梗,属于无医疗器械资质的虚假宣传。
- 🚩 通过短视频弹窗、微信群链接进入,而非正规应用商店下载,收款主体为陌生科技公司或商贸公司。
- 🚩 客服拒绝提供发票、合同与医疗器械或保险销售资质,退款时被要求先撤诉或只退最后一期。
真实案例
- 2026年36氪调查报道,星火保以1.9元低价保险为诱饵,老人点击后被默认开通自动续费,多位老人被连续数月静默扣款,多名受访者称养老钱被悄悄扣走才发现。
- 2026年4月国家卫健委召开新闻发布会,点名私域直播与社群营销侵害老年人健康权益,披露不法分子以健康监测、远程问诊名义在私域向老人持续收费敛财。(来源:https://www.chinanews.com.cn/gn/2026/04-09/10601161.shtml)
- 2026年6月京报网报道北京400多名老人遭遇健康养生类诈骗,其中多起涉及以健康服务名义长期订阅扣款,警方介入后统一组织退款并发布三大防骗提示。(来源:https://news.bjd.com.cn/2026/06/12/11802277.shtml)
- 2025年12月南方都市报曝光变味AI课程盯上老年人,老人被引流进私域后以健康与课程名义层层升级付费,单次被骗数千元。(来源:https://m.mp.oeeee.com/a/BAAFRD0000202512121492717.html)
官方态度
- 2026年4月9日,国家卫健委通过中新网发布提醒:警惕私域营销侵害老年人健康权益,指出以健康管理为名对老人持续诱导付费涉嫌违规。
- 2026年4月13日,新华社新华视点刊发调查嘴上都是情意心里全是生意,点名AI话术剧本式围猎老人的营销骗局。
- 2025年9月,中国消费者协会发布提示:老年人切勿轻信高息回报与低价领福利等虚假承诺,警惕默认续费与连环扣款。
- 2026年3月,新华网报道监管部门重拳整治围猎银发群体的康养营销,要求平台明示自动续费并提供便捷取消。
怎么防护
- ✅ 帮父母检查微信与支付宝的免密支付和自动续费列表,路径为微信服务管理中的扣费服务,发现陌生扣款项立即关闭并申请退款。
- ✅ 为老人手机开启应用商店安装验证与支付短信提醒,约定超过50元的扣款必须短信通知子女。
- ✅ 告诉老人三不原则:不点低价领福利广告、不填身份证与银行卡、不信穿白大褂的线上推销。
- ✅ 保留广告截图、扣款记录与客服聊天记录,通过12315平台或工信部申诉网站投诉,金额较大时报警并联系反诈专线96110。
⚖️ 依据民法典第四百九十六条与消费者权益保护法第二十六条,经营者以默认勾选方式订立自动续费条款且未显著提示的,消费者可主张该格式条款无效;未获明示同意的持续扣款涉嫌违反消费者权益保护法知情权与自主选择权条款。若虚构AI监测医疗功效,还可能触犯广告法与治安管理处罚法,情节严重的构成诈骗罪。律师建议保留授权页面与扣款流水,主张全额退还,涉事金额累计较大时可刑事报案。
来源
- https://36kr.com/p/3764625566823172
- https://www.chinanews.com.cn/gn/2026/04-09/10601161.shtml
- https://app.xinhuanet.com/news/article.html?articleId=202604132b525db777b748be81fd4614f1182f75
- https://legal.gmw.cn/2025-09/09/content_38274274.htm
- https://news.bjd.com.cn/2026/06/12/11802277.shtml
- http://www.zj.xinhuanet.com/20260318/30a33ab6aa7d4b41a503489d4039ffab/c.html
- https://m.mp.oeeee.com/a/BAAFRD0000202512121492717.html