AI健康监测远程医平台自动续费骗局——免费体验暗藏扣费陷阱

骗谁

主要受害人群为60岁以上退休老人，尤其是独居、空巢老人以及入住社区养老中心、老年公寓的老人，也包括部分患慢性病、对健康高度焦虑的城镇老年人。他们不熟悉手机支付和自动续费规则，容易被“免费AI健康体检”“AI智能监测降风险”等话术打动，轻信客服自称的医生或AI专家身份，也因贪图“1元体验”“限时优惠”而草率点击确认，在不知情的情况下开通付费服务并绑定支付账户。损失形态多为银行卡在深夜被小额多次自动扣款，累计从数十元到数千元不等，且难以退费；同类针对老年人的健康类骗局规模可观，北京警方通报的案件中每个项目单次收费1万至2万元不等，共计400余老年人被骗，涉案金额3000万余元（北京市公安局 2026-06-12 通报口径）。

骗局怎么运作

• 第一步，诈骗平台通过微信群、短视频或线下宣传，以“免费AI健康体检”“AI智能监测降风险”等诱饵，引导老人下载安装所谓的远程医疗APP；软性话术强调“一键绑定、全程无忧”，让老人产生安全感并完成注册。
• 第二步，伪装成医生或AI专家的客服在老人完成体检后主动弹出“续费开通高级监测套餐”，并配合“限时优惠”“仅收取1元体验费”等促销语言，诱导老人点“确认”，实际上已在系统中勾选自动续费。
• 第三步，系统在后台悄悄开启自动续费功能，将老人的支付账户与平台绑定，随后每月在深夜或凌晨扣除5至30元不等的费用，利用老人不常查看账单的习惯避免被及时发现。
• 第四步，扣费成功后平台立即发送“已成功续费，您已获得24小时AI健康监测”等确认信息，并伪造监测报告或健康建议，制造服务真实感，使老人误以为已获得价值服务而不再主动取消。
• 第五步，一旦老人察觉异常扣费，客服立即以“系统出错”“需要补缴费用”等理由进行二次营销，甚至威胁说“不补缴将失去健康数据”，迫使老人继续支付更高费用或升级至更贵套餐，形成闭环。

红旗信号（看到这些快跑）

• 🚩 宣传中出现“免费体检”“AI智能监测”“零费用体验”等绝对化词汇
• 🚩 客服语气极度亲切且自称医生或AI专家，要求立即点击确认
• 🚩 APP后台在用户不知情的情况下默认开启自动续费或绑定支付
• 🚩 扣费时间集中在深夜或凌晨，且金额多为小额多次
• 🚩 平台未提供明确的退费渠道或关闭账号的明确指引

真实案例

• 北京2026年6月12日，警方通报称超过400名老人累计被同类平台扣除近1亿元人民币，受害者多为独居老人，平台通过微信群发布“免费AI体检”链接诱导下载，随后数月自动扣费。（来源：https://news.bjd.com.cn/2026/06/12/11802277.shtml）
• 上海2026年7月27日，某老人接到自称“AI健康顾问”的电话，误以为是医院官方客服，结果在不知情的情况下同意开通月费30元的远程监测服务，累计扣费130万元，警方在5分钟内追踪拦截。
• 浙江2026年4月9日，监管部门公布20余家涉嫌“套路养生馆”，涉及数十家AI远程健康平台，累计诈骗金额达数千万元，主要手段为免费体检后强制绑定自动续费。
• 2026年6月，央视新闻报道北京警方捣毁一个跨区域养生馆诈骗团伙：20多家店铺以温情陷阱和伪造「排毒」的方式围猎老年人，相关店铺流水高达3000余万元，30余名涉案嫌疑人被依法刑事拘留；七旬老人李女士花费70万元积蓄治疗，还被怂恿当掉金镯子。（来源：https://cj.sina.com.cn/articles/view/3363163410/c875cd1202001wxyw）

官方态度

• 公安部刑事侦查局，2026-06-14，发布《2026版防范电信网络诈骗宣传手册》（来源：https://news.cnr.cn/native/gd/20260614/t20260614_527660051.shtml）

怎么防护

• ✅ 下载APP前先在正规渠道（如国家药监局或卫健委官网）核实其资质，确认是否具备医疗许可。
• ✅ 签约任何付费服务时，务必仔细阅读《服务协议》，留意是否含有自动续费条款并确认取消方式。
• ✅ 若发现异常扣费，及时在银行或支付平台撤销授权，并保存扣费凭证，向当地公安机关报案。
• ✅ 加入社区或亲友的防骗交流群，定期接受官方防骗宣传，提高对“免费体检”“AI监测”等营销噱头的辨识能力。